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Customer Service Manager (m/w)

Packaging Paper, Marketing / Sales, Germany

 

Ihre Aufgaben

  • Sicherstellung und Ausbau des Kundenservice innerhalb der konzernweiten Strukturen
  • Verantwortung für das komplette Auftragsmanagement
  • Führung und Entwicklung des Customer Service Teams in Hamburg
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktionswerken, Supply Chain und Zentralabteilungen
  • Aktive Mitarbeit und auftragsseitige Kundenbetreuung im Team
  • Permanente Optimierung und Verbesserung der Vertriebsabwicklungsprozesse

Unsere Anforderungen

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, Vertrieb, Supply Chain Service oder vergleichbare Tätigkeiten
  • Führungserfahrung im Bereich Kundenservice, Supply Chain Service oder vergleichbaren Teams
  • Service- und kundenorientiert mit Erfahrung im B2B
  • Analytisches und prozessorientiertes Denken und Handeln
  • Sicheres IT-Verständnis mit MS-Office und SAP/R3-Kenntnissen
  • Kommunikationsstark, selbständige Arbeitsweise, flexibel und belastbar

Ihr Profil

  • Bachelor in Business Administration, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem internationalen Konzern
  • gutes Arbeitsklima in einem motivierten und dynamischen Team
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. The Mondi Academy)
  • leistungsgerechte Bezahlung und zusätzliche attraktive Sozialleistungen
  • ein eigenverantwortliches und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Unbefristete Anstellung in attraktivster City-Lage

Die Mondi Paper Sales Deutschland GmbH ist ein erfolgreiches Vertriebsunternehmen der papiererzeugenden Industrie und vermarktet ihre Produkte an zwei Standorten in Deutschland an die Verpackungs- und Grafische Industrie.

Kontakt

 

Torsten Fleck freut sich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichem Eintrittstermin per Email an: [email protected]
Mondi Paper Sales Deutschland GmbH
Oberbaumbrücke 1
20457 Hamburg

 

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