Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst/ Customer Service (w/m/d)

Deine Aufgaben

• Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung
• Abstimmung von Lieferterminen in enger Zusammenarbeit mit Produktion, Arbeitsvorbereitung und Logistik
• Erste Ansprechperson für Deine Kunden bei Anfragen, Änderungen und Reklamationen
• Koordination zwischen Sales-Team, internen Fachbereichen und Kunden
• Laufende Nachverfolgung von Aufträgen und Lagerständen, sowie Unterstützung in der Erfassung und Kommunikation bei Abweichungen.
• Mitarbeit bei der Optimierung von kundenorientierten Prozessen

Dein Profil 

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. HAK, HTL oder vergleichbar)
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Persönlich überzeugst Du durch:

• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Fähigkeit, mehrere Themen parallel zu koordinieren und den Überblick zu behalten
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
• Proaktive Herangehensweise und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen

Unser Angebot

• Einstufung gemäß Kollektivvertrag der chemischen Industrie, Verwendungsgruppe III (Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich)
• Zusätzliche Gewinnbeteiligung
• Umfangreiches Gesundheitsprogramm und zahlreiche Vergünstigungen
• Möglichkeit zum kostengünstigen Jobrad-Leasing
• Strukturierte Einarbeitung sowie langfristige Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen

Kontakt:

Wir bemühen uns, eine Kultur zu schaffen, die unsere Mitarbeiter:innen inspiriert, ihr volles Potenzial zu entfalten. Unsere Mitarbeitenden gehen die Extrameile – für Kolleg:innen und Kund:innen – und sind die treibende Kraft unserer Leidenschaft für Leistung sowie der Schlüssel zum Erfolg von Mondi. Werde Teil unserer Zukunft. Für weitere Informationen, steht unser Team gerne zur Verfügung: Elisabeth Schmidt.

Möchtest du mehr über Mondi erfahren? Wir sind ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Verpackung und Papier und tragen durch innovative, nachhaltig gestaltete Lösungen zu einer besseren Welt bei. Unser globales Team von 24.000 Mitarbeitenden arbeitet an 100 Produktionsstandorten in mehr als 30 Ländern.

Unsere Stärke liegt in unserer Vielfalt. Wir sind bestrebt, ein Team zu schaffen, das die Vielfalt der Welt, in der wir tätig sind, widerspiegelt. Wir ermutigen Bewerbungen von traditionell unterrepräsentierten Gruppen, darunter Frauen, sichtbare Minderheiten, LGBTQI+ Personen und Menschen mit Behinderungen. Auch wenn du nicht alle aufgeführten Qualifikationen erfüllst, möchten wir trotzdem von dir hören. Wir glauben an dein Potenzial und sind bestrebt, dich bei Mondi in deinem Wachstum und Lernen zu unterstützen. Wenn du während des Bewerbungsprozesses eine Unterkunft benötigst, wende dich bitte an die oben genannte Kontaktperson.

Nur Lebensläufe, die auf unsere Online-Karriereplattform hochgeladen werden, werden berücksichtigt. Mit deiner Bewerbung wirst du zu unserer Recruiting-Plattform weitergeleitet. Nach der Erstellung eines Kontos verschicken wir einen Aktivierungslink. Falls diese Email nicht in deinem Posteingang landet, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner oder füge die Adresse no-reply@mondigroup.com zu deiner „sicheren Liste“ oder Adressbuch hinzu.

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