Customer Service Medewerker

Share job
Location
Breda, Netherlands
Business unit
Corrugated Packaging
Department
Sales
Apply now

Mondi Breda behoort tot de Mondi Group. De groep behoort tot de belangrijkste fabrikanten van maatgerichte verpakkingsoplossingen uit golf –en massiefkarton. De leidende marktpositie wordt gedragen door continue investeringen in nieuwe locaties en nieuwe technieken. Mondi Breda ontwikkelt op maat gemaakte verpakkingsoplossingen en displays. Als Service-aanbieder levert Mondi Breda BV. een omvangrijke reeks van diensten voor alle lagen van de waardeketen, inclusief eigen drukvoorbereiding en efficiënte logistiek oplossingen. Mondi Breda BV is de specialist, die al meer dan 50 jaar hoogwaardige displays en andere Point of Sales materialen ontwerpt en produceert.

Binnen Mondi Breda zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Jij vormt samen met de verantwoordelijke Accountmanager(s) een team welk verantwoordelijk is voor de commerciële ontwikkeling van POS materiaal in Europa. Je hoofdtaken liggen in het volledig opvolgen van de klantprojecten en ze te begeleiden door de organisatie (van design tot en met productie). Dat betekent: De wensen van de klant zo goed mogelijk vertalen naar de interne organisatie. Je rapporteert aan de Team Lead Customer Service en werkt samen met de andere Customer Service medewerkers.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Begeleiden klant projecten
  • Calculeren en maken van offertes
  • Opvolgen en nabellen van offertes
  • Orders doorzetten naar orderbegeleiding

Profiel

  • Een MBO+/HBO diploma
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal
  • Minimale werkervaring van 2 jaar in een vergelijkbare functie is gewenst
  • Goede beheersing van MS Office applicaties
  • Communicatief vaardig (zowel intern als extern)
  • Beschikt over commercieel inzicht
  • Werkt gestructureerd en nauwkeurig
  • Beschikt over een hoge mate van stressbestendig

Wat wij bieden

  • Een open, informele werkomgeving : Bij ons werk je in een platte organisatie waar transparantie en een open cultuur centraal staan. Je hebt toegang tot alle informatie, waardoor je altijd op de hoogte bent van wat er speelt. Samen met ons enthousiaste team voel je je snel thuis.
  • Persoonlijke groei en begeleiding :  Je wordt onderdeel van een betrokken team dat je volop ondersteunt in je inwerkperiode. Denk hierbij ook aan gerichte trainingen en opleidingen zodat jij vol vertrouwen aan de slag kunt.
  • Veelzijdigheid en uitdaging :  We bieden jou een zelfstandige en afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is.
  • Goede arbeidsvoorwaarden : Bij ons kun je rekenen op een aantrekkelijk pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Benefits:

  • Leren & Ontwikkeling
  • Bedrijfspensioen
  • Gratis fruit en warme dranken

Neem contact op:

Wij streven ernaar een cultuur te creëren die onze mensen inspireert hun volledige potentieel te bereiken. Een stapje extra zetten – voor collega's en klanten – onze mensen zijn wat onze passie voor prestaties aandrijft en zijn het belangrijkste ingrediënt van het succes van Mondi. 

Wilt u meer weten over Mondi? Wij zijn een wereldleider op het gebied van verpakkingen en papier en dragen bij aan een betere wereld door middel van innovatieve oplossingen die duurzaam zijn ontworpen. Ons wereldwijde team van 24.000 mensen werkt op 100 productielocaties in meer dan 30 landen.

Onze kracht ligt in onze diversiteit. We zetten ons in voor het creëren van een team dat de diversiteit van de wereld waarin we opereren weerspiegelt. We moedigen sollicitaties aan van traditioneel ondervertegenwoordigde groepen, waaronder vrouwen, zichtbare minderheden, LGBTQI+ individuen en mensen met een beperking. Zelfs als u niet aan alle genoemde kwalificaties voldoet, willen we toch graag van u horen. Wij geloven in uw potentieel en wij zijn toegewijd om u te ondersteunen bij uw groei en ontwikkeling bij Mondi. Als u tijdens het sollicitatieproces voorzieningen nodig heeft, neem dan contact op met de hierboven genoemde contactpersoon.

Alleen cv's die op ons online carrièreplatform zijn geüpload, worden in overweging genomen. Met uw sollicitatie wordt u doorgestuurd naar ons wervingsplatform. Na het aanmaken van een account ontvangt u een activatielink. Als u de e-mail niet in uw inbox vindt, controleer dan uw spammap of voeg het adres no-reply@mondigroup.com toe aan uw "veilige lijst" of adresboek.